加入收藏设为首页联系我们

欢迎访问西安世鼎电子科技有限公司官方网站!

以质量求生存,以信誉求发展注重工作细节,提高服务品质

全国24小时服务热线 :
029-81879586

热门关键词:BMS测试平台 烟气在线监测系统 压装装配工装 模块气动测试设备 电阻柜

服务支持
联系我们
咨询热线:029-81879586

西安世鼎电子科技有限公司

邮箱:shiding.xa@mscsde.com

地址:西安市高新区沣惠南路39号

售后服务
售后服务
   我公司对售出产品实行关键部件只换不修,在质保期内,如出现由产品制造质量引起的问题公司包修、包换、包退;对由于其它原因造成的问题,公司积极协助用户解决问题,以保证产品及时投运,把事故损失降低到最低程度。
  重大设备的安装、调试,现场技术服务由副总工程师为首的技术专家自带队上门服务,以解决用户的各种问题。重点工程派驻工地代表。
   公司产品到达贵处后,技术人员将负责协助指导安装,调试等工作。
   积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本公司产品的备件及附件。
   坚持质量第一、用户至上的原则,随时听从用户的召唤,当需要现场服务时,我公司保证在接到用户通知的24小时内给予答复,在24小时内达到现场,紧急情况下以最快的交通工具在32小时内赶到。
   设备在维修范围内如出现质量问题,公司负责免费维护,并在接到用户电话2-5小时内到达或者进行答复